Kurzanleitung für Download der Fernwartungssoftware

Benötigen Sie nur einmaligen Zugriff durch einen iPodion Techniker, können Sie dazu unser QuickSupport-Modul direkt starten (keine Installation nötig). Bestätigen Sie dazu bitte die Sicherheitsbfrage(n) Ihres Betriebssystems.

Für dauerhaften Zugriff oder umfangreichere Arbeiten klicken Sie bitte auf Fernwartung: Teamviewer und laden Sie damit die iPodion Fernwartungssoftware. Im darauf erscheinenden Dialog klicken Sie bitte auf "Ausführen". Eine dann eventuell auftauchende Sicherheitsabfrage beantworten Sie bitte mit "Ausführen".

Klicken Sie bitte auf "Weiter", wählen Sie Ihren Nutzungswunsch, akzeptieren Sie das Lizenzabkommen und geben Sie (zweimal) Ein Passwort für Ihren Rechner ein.

Sobald Teamviewer installiert ist, geben Sie bitte unserem Techniker die ID (9stellige Zahl) und das Kennwort durch. Jetzt hat unser Techniker Zugriff auf Ihren Rechner.

Für eine vollständige Teamviewer-Version klicken Sie bitte hier